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【经验分享】经营性租赁的合同里对硬件有保障条款,那么可以将市面上“1年保修”的商品变为“永久保修”吗?真的那么省心吗?
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更新日期:2023年06月24日
有的商品只有1年原厂保修,延保费用很高,不知是否该延保?
花费2万元购买了智能会议屏,但因为过保了,屏幕维修费需要8千元,还不如买新的……
因为没有原厂的保修服务,等零件等维修,等了好几个礼拜。
购买零件、购买耗材,申请费用的流程会影响维修速度;而且有的费用太高,不容易批……

如果您和您的公司也会遇到类似情况或烦恼,请继续浏览这篇文章。如果完全没有类似情况或对此内容不感兴趣可以返回解决方案首页或浏览我们的商品&服务

 

关于硬件保障方面,使用经营性租赁的优势在哪里?

1,按照约定,八莲在合同租赁期内必须对客户使用的硬件性能进行保障

2,故障时,对维修(客户使用是否受到影响)有严格的时间节点。

3,问题长时间无法解决时,客户有提供替代设备或扣除租赁费的选择权。

4,在八莲没有履行上述合同义务的情况下需要承担违约责任

 

分享一则实例,感受设备故障以后经营性租赁和购买的区别在哪里?

某品牌的智能会议屏在使用2年左右时,屏幕发生了致命性的故障(出现阴影)。经过与厂商的沟通,确认设备需要返厂维修……

根据客户公司里设备的保修状态购买还是经营性租赁,来对当时的情况进行分析和比较:

※以上是2023年发生在客户身上的真实情况

※幸好客户使用了八莲的经营性租赁,在第二天替换了备用机

※我们根据“情况②”的保修流程,在等待了2个多月后,厂商终于将商品维修完毕。在客户使用了70天的备用设备以后,我们将修好的设备替客户重新进行了设置……

 

当没有发生问题的时候,客户公司中的某些员工也不太理解,为什么这么简单的设备,公司要使用租赁的方式而不是直接购买。但有了这次“虚惊一场”的经历,客户的租赁业务负责人和设备使用者都深切感受到了经营性租赁的优势。

市面上许多电器类产品只有原厂“1年保修”,如会议设备、网络设备、机器人、监控设备、空气净化器、直饮机等企业经常会采购的设备,可以尝试选择租赁去化解潜在的风险。

场景分类

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